Prestatieveld 3
De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) bestaat uit 9 prestatievelden. Prestatieveld 3 houdt in: geven van informatie en advies en het bieden van cliëntondersteuning. De gemeente probeert u zo goed mogelijk de weg te wijzen op het gebied van maatschappelijke ondersteuning. Het kan hierbij gaan om algemene voorzieningen (zoals informatiepunten) en om specifieke voorzieningen (zoals individueel advies of hulp bij de verheldering van een vraag).
U kunt voor vragen over de Wmo terecht bij de Wmo-infolijn: (023) 548 58 05. U kunt ook persoonlijk op bezoek komen bij het Wmo-loket op het gemeentehuis. Deze is elke donderdagmiddag van 14.00 tot 16.00 uur geopend. Ook is het mogelijk om gebruik te maken van het Wmo-loket in het Dorpscentrum Spaarndam (Ringweg 36). Het loket in Spaarndam is geopend op vrijdag van 9.30 uur tot 11.30 uur.
Op de overige dagen kunt u terecht bij de Intergemeentelijke Afdeling Sociale Zaken (IASZ). Deze afdeling is gevestigd in Heemstede en voert de taken met betrekking tot sociale zaken voor onze gemeente uit. Meer informatie over de contactgegevens vindt u op de pagina Belangrijke adressen.
Onze gemeente heeft ook een Wmo-adviesraad. Zij zijn er voor uw vragen, opmerkingen of klachten over het gemeentelijk Wmo-beleid. Post voor de Wmo-adviesraad kunt u sturen naar het gemeentehuis of mailen naar: wmoraad@haarlemmerliede.nl.